Bilgi Medya müşteri ilişkileri departmanımız, müşterilerle sağlam bir işbirliği ve iletişim kurarak başarılı reklam ve pazarlama kampanyaları yürütmek için gereken desteği sağlar.
Departmanımız Sizleri Bekliyor
Müşteri İlişkileri
Bilgi Medya ile müşteri arasındaki bağı oluşturan birimimizdir.
Müşteri ilişkileri departmanı, müşterilerin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çeşitli hizmetler sunar.
Bu hizmetler genellikle şunları içerir:
Bu hizmetler genellikle şunları içerir:
Danışmanlık
Danışmanlık
Müşterilerin reklam stratejileri, hedef kitleleri ve pazarlama hedefleri konularında danışmanlık hizmetleri sunulur. Ajans, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak etkili stratejiler geliştirir.
Proje Yönetimi
Proje Yönetimi
Ajans, müşterilerin projelerini başından sonuna kadar yönetir. Bu, bütçe planlamasını, zaman çizelgesini ve iletişimi içerir, böylece projeler zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanır.
İletişim
İletişim
Müşteri ilişkileri departmanı, müşterilerle sürekli iletişim halinde olur. Geri bildirimleri alır, soruları yanıtlar ve projelerle ilgili güncellemeleri sağlar.
Raporlama ve Analiz
Raporlama ve Analiz
Ajans, müşterilere düzenli olarak kampanya performansıyla ilgili raporlar sunar. Bu raporlar, reklam stratejilerinin etkinliğini değerlendirmeye ve gelecekteki kampanyalar için stratejiyi geliştirmeye yardımcı olur.
Müşteri Eğitimi
Müşteri Eğitimi
Ajans, müşterilerin reklam ve pazarlama konularında bilgi sahibi olmalarına yardımcı olur. Bu, yeni trendler hakkında bilgilendirme, reklam platformlarının kullanımı konusunda eğitim ve stratejik planlama süreçlerine katılımı içerebilir.
Kerim Gulsen2023-10-19Bilgi medya reklam İşyerimin logo ve teklif fişini tasarladılar. Ortaya çok da güzel bir çalışma çıktı. Çok teşekkür ederim..ellerine sağlık..başarılarınızın devamını dilerim.Çok teşekkürler..Buket Aktuna2023-09-10Alanında en iyisi. Söyleyecek söz bulamıyorum. İstediklerimin yanında reklamla ilgili kendi fikirlerini de paylaşması bize güç verdi. Bizi araştırma, güven ve kalite gibi süreçlerden uzak tuttuğunuz için teşekkür ederim. İyi ki tanıştık.Cemre Göksu2023-09-10Şirket bünyemizde reklam alanında ki tüm sorularımıza anında çözüm üreten, kendi işi gibi hizmet sağlayan Bilgi Medya'ya ve çalışanlarına teşekkür ederim.İbrahim Talha Katipoğlu2023-09-10Çalıştığım firma için grafik alanında bir ajansa ihtiyacımız vardı. Bilgi Medya'ya ulaştığımda bir ajanstan daha fazlası olduklarını gördüm. Şimdi tüm reklam çalışmalarımızda şirketimizin reklam departmanı olarak hizmet veriyor. Bu harika bir şey. Sonsuz teşekkürler... Siz de deneyin ne demek istediğimi anlayacaksınız.