Müşteri İlişkileri

Bilgi Medya müşteri ilişkileri departmanımız, müşterilerle sağlam bir işbirliği ve iletişim kurarak başarılı reklam ve pazarlama kampanyaları yürütmek için gereken desteği sağlar.

Departmanımız Sizleri Bekliyor

Müşteri İlişkileri

Bilgi Medya ile müşteri arasındaki bağı oluşturan birimimizdir.

Müşteri ilişkileri departmanı, müşterilerin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çeşitli hizmetler sunar.

Bu hizmetler genellikle şunları içerir:

Danışmanlık

Müşterilerin reklam stratejileri, hedef kitleleri ve pazarlama hedefleri konularında danışmanlık hizmetleri sunulur. Ajans, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak etkili stratejiler geliştirir.

Proje Yönetimi

Ajans, müşterilerin projelerini başından sonuna kadar yönetir. Bu, bütçe planlamasını, zaman çizelgesini ve iletişimi içerir, böylece projeler zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanır.

İletişim

Müşteri ilişkileri departmanı, müşterilerle sürekli iletişim halinde olur. Geri bildirimleri alır, soruları yanıtlar ve projelerle ilgili güncellemeleri sağlar.

Raporlama ve Analiz

Ajans, müşterilere düzenli olarak kampanya performansıyla ilgili raporlar sunar. Bu raporlar, reklam stratejilerinin etkinliğini değerlendirmeye ve gelecekteki kampanyalar için stratejiyi geliştirmeye yardımcı olur.

Müşteri Eğitimi

Ajans, müşterilerin reklam ve pazarlama konularında bilgi sahibi olmalarına yardımcı olur. Bu, yeni trendler hakkında bilgilendirme, reklam platformlarının kullanımı konusunda eğitim ve stratejik planlama süreçlerine katılımı içerebilir.

Hizmetlerimiz

    
 
 
        
   Kerim Gulsen 
 2023-10-19
 
 
  Bilgi medya reklam İşyerimin logo ve teklif fişini tasarladılar. Ortaya çok da güzel bir çalışma çıktı. Çok  teşekkür ederim..ellerine sağlık..başarılarınızın devamını dilerim.Çok teşekkürler..
  
 
       
   Buket Aktuna 
 2023-09-10
 
 
  Alanında en iyisi. Söyleyecek söz bulamıyorum. İstediklerimin yanında reklamla ilgili kendi fikirlerini de paylaşması bize güç verdi. Bizi araştırma, güven ve kalite gibi süreçlerden uzak tuttuğunuz için teşekkür ederim. İyi ki tanıştık.
  
 
       
   Cemre Göksu 
 2023-09-10
 
 
  Şirket bünyemizde reklam alanında ki tüm sorularımıza anında çözüm üreten, kendi işi gibi hizmet sağlayan Bilgi Medya'ya ve çalışanlarına teşekkür ederim.
  
 
       
   İbrahim Talha Katipoğlu 
 2023-09-10
 
 
  Çalıştığım firma için grafik alanında bir ajansa ihtiyacımız vardı. Bilgi Medya'ya ulaştığımda bir ajanstan daha fazlası olduklarını gördüm. Şimdi tüm reklam çalışmalarımızda şirketimizin reklam departmanı olarak hizmet veriyor. Bu harika bir şey. Sonsuz teşekkürler... Siz de deneyin ne demek istediğimi anlayacaksınız.